ASOTools 退款政策

导语

作为SaaS提供商，ASOTools及其业务部门提供的所有产品和服务都是无形的、不可撤回和撤销的，因此一旦订单完成，若非满足退款条件，我们将不予退款。 

我们希望您在付款之前能仔细阅读以下条款和条件。

声明
  • 我们强烈建议您在订购套餐之前充分了解我们产品和服务的功能和特性，以免发生退款情况。
  • 订购我们的产品和服务，即表示在您申请订购之前，您已充分阅读、理解并完全接受此退款政策中的所有条款和条件，一旦您使用本产品，即表示您同意遵循本退款政策的所有约定。
  • 如果您不同意或接受本政策中的条款和条件，请与我们联系以转达您的意见和建议，我们将不胜感激。
我们仅接受满足以下条件的退款申请：
  • 由于我方产品的系统错误而导致的异常支付；
  • 提出退款申请的订单是此账户的首笔订单，且该申请须于首次支付后的24小时内通过联系在线客服提出。

请注意:

  1. 首笔订单是指您使用已注册帐户进行的首笔付款，不包括续订、套餐升级或回购；
  2. 在您提出退款申请时，请同时向我们提供充分和彻底的退款理由；
  3. 我们不接受您因对产品和服务使用不足、或对产品不满意而提出的退款申请
订阅条款
  • 在您同意本协议并按约定支付订购费用以后，本产品（服务）即订购成功。一旦订购成功，您即可开始使用本产品（服务）。
  • 除非您提前关闭自动续订，否则您的订阅将每月自动续订，恕不另行通知。
  • 您授权我们存储您的付款方式，除非您提前关闭自动续订，否则我们将在每个订阅到期日自动为您扣除下一周期的费用，并续订下一周期会员。
  • 您可以通过访问“用户中心”——“套餐”——“取消订阅”或联系在线客服来关闭自动续订。
取消条款

您可以随时手动取消自动续订，取消自动续订之后，当前套餐和权益将在当前服务期限结束后失效，您可以继续使用当前套餐和权益直到服务期限结束。

我方不会因本退款协议的中止、终止或您单方面取消订阅（不满足上述退款条件时）而退还您已支付的费用。

联系方式